Era digital: La influencia tecnológica en el transporte de cargas

La innovación tecnológica debe estar presente en el sector logístico, ya que debe estar actualizada con las nuevas tecnologías para aportar nuevas soluciones que ofrezcan más eficacia y rapidez en las entregas, y, de esta forma, acompañar el comportamiento de los consumidores que utilizan la tecnología cada vez más a la hora de consumir.

Por este motivo, el mercado de transporte de cargas debe cada vez más modernizarse y lidiar con los desafíos de infraestructura.

Para acompañar este nuevo panorama, las transportadoras tienen la misión de realizar una transformación digital para que, de esta forma, la calidad y competitividad sean mayores y estén a la altura de las demandas actuales.

De esta forma, la innovación, posibilitada a través de los avances tecnológicos en los transportes, alcanza diferentes niveles, desde la cadena interna de las empresas, como el almacenamiento y la manipulación de mercadería e inventario, hasta actividades externas, como las propias entregas al destino final.

Para realizar la mejora de la logística y volverla más atractiva para los clientes, las transportadoras cuentan con la ayuda de diversas herramientas. Conozca algunas de estas tecnologías:

Sistemas de Gestión de Transportes (TMS)

La herramienta TMS tiene como objetivo el control del desempeño de cada operación involucrada en el transporte, a partir de información provista por GPS en tiempo real.

Este mecanismo contribuye a la gestión de toda la flota de vehículos y fletes, y se obtiene, como principio, la información integrada de costos y el seguimiento de funcionarios, materiales de consumo y documentación, además de la emisión de informes de desempeño y cálculos de valores y fletes. De esta manera, se proporciona más seguridad y rapidez en la entrega de los pedidos.

Este sistema permite un panorama de las operaciones, lo que permite que el gerente y los demás implicados accedan a datos e información en tiempo real.

Sistemas de planificación de rutas

La función del sistema de planificación de rutas es optimizar las rutas de viajes y ofrecer las mejores alternativas de caminos y trayectos a través de mapas digitales.

Utiliza información de geolocalización para evitar que los camiones pasen por rutas y lugares peligrosos, y los desvía de carreteras y rutas que presenten algún riesgo, que sean muy transitadas o que sean más largas o innecesarias, con lo cual, se evita perder tiempo, consumir combustible y gastar en peajes que la empresa deberá costear. De esta forma, también favorece el cálculo del flete y el plazo de entrega, que, consecuentemente, pasan a ser menores.

Sistemas de seguimiento y monitoreo

Los sistemas de seguimiento y monitoreo funcionan mediante la instalación de módulos rastreadores a través de un satélite en cada vehículo de la frota que, a partir allí, establece una conexión continua durante los desplazamientos.

De esta forma, se ofrecen entregas más rápidas y seguras, se obtiene credibilidad y confianza ante el consumidor, se reduce la ansiedad y los reclamos de clientes, y se puede programar entregas y un mayor control de la empresa sobre su mercadería y sus entregas.

Todo se realiza mediante un software que ofrece soporte para el análisis de toda la información ofrecida por estos rastreadores; de esta forma, se puede realizar un seguimiento de diversos aspectos del recorrido, como también, controlar el tráfico, la velocidad promedio e instantánea, el tiempo empleado en las detenciones y el consumo de combustible.

Sistemas de Gestión de Depósitos (WMS)

También existen procesos internos que son fundamentales para que el proceso se lleve a cabo con todo éxito; por este motivo, es imprescindible cuidar los depósitos y centros de distribución.

Con WMS, es posible administrar varios puntos de apoyo de la logística, como flujos de entregas, almacenamiento, separación y expedición de mercadería, localización de productos en los depósitos y soporte logístico.

De esta manera, los sistemas son capaces de mejorar la agilidad en la separación de mercadería, a partir de un control amplio y organizado de los depósitos, lo cual mejora la calidad y rapidez de los transportes y aumenta el nivel de satisfacción de los clientes que contratan los servicios de la empresa.